Prezado passageiro.
Lamentamos comunicar que na próxima terça 31 de outubro as Associações, APLA (Asociación de Pilotos de Líneas Aéreas), UALA (Unión de Aviadores de Líneas Aéreas),APA (Asociación del Personal Aeronáutico),UPSA (Unión del Personal Superior de Empresas Aeronáuticas) e a APTA (Asociación del Personal Técnico Aeronáutico) realizarão uma paralisação total nas atividades afetando a totalidade dos vôos da empresa.
Como conseqüência, estaremos reacomodando os passageiros nos vôos mais próximos desta data.
Solicitamos especial atenção em não comparecer ao aeroporto, nesse dia, podendo entrar em contato com o mesmo canal no qual foi realizada a compra e verificar as opções disponíveis em cada caso,segundo a política comercial estaremos aplicando:
De forma excepcional será permitido:
Trocas de data sem custo, sem diferença de tarifa nem taxa de serviço,mantendo a rota e a cabine original, para ser voado até 30 de novembro 2017. Se aplica também para bilhetes Premiun de Aerolineas Plus.
Utilizar o bilhete como credito para qualquer rota e data de vôo, dentro do ano da data da emissão do original,pagando multa e diferença de tarifa caso corresponda.
Devolução de 100% da passagem não utilizada, sendo solicitada no mesmo canal onde foi feita a emissão original.
Para bilhetes emitidos no site: aerolineas.com segue o link.
Para consultar a situação do seu vôo ingressar ao link.