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Inconvenientes con tu Equipaje

Equipaje especial

 

Información Temporada de Invierno 

Equipo deportivo de nieve:

  • En tu equipaje deportivo podes llevar UN par de esquíes, UN par de botas, UN par de bastones y UN casco O UNA tabla de snowboard, UN par de botas y UN casco, previo pago de la tarifa correspondiente.
  • En el caso de despachar más de un equipo deportivo en un mismo contenedor deberás abonar la tarifa correspondiente a los dos o más equipos deportivos despachados.
  • Para mayor información verifica la tabla y comentarios en “A - Equipo Deportivo” y “Consideraciones del Equipaje Especial”

Comprá tu Equipaje Especial

Podes acceder a la compra de hasta 4 equipajes especiales de forma anticipada y hasta 3 hs. antes de la salida de tu vuelo. También podrás comprar a través de nuestros canales de atención o en el aeropuerto el día del vuelo.


¿Cómo funciona?

  1. Podes acceder a la compra del equipaje especial ingresando dentro de tu reserva de vuelo, en el link que figura aquí debajo, en cualquier acceso directo que diga Equipaje Adicional o por la opción “Mi reserva” en nuestra home page.
  2. Luego deberás ingresar el código de la reserva y el apellido de uno de los pasajeros.
  3. Dentro de tu reserva selecciona la opción que dice “Mejora la experiencia de tu vuelo” o accede por el botón de Equipaje Adicional que aparece en la parte inferior.
  4. Allí podrás seleccionar la cantidad de equipajes especiales que desees para los vuelos y pasajeros que elijas y verifica el importe total (con impuestos incluidos).
  5. Finalmente ingresá los datos de tu tarjeta de crédito y recibirás en la casilla de mail registrada un mail con la compra realizada

Importante:

  • El máximo de equipajes permitidos para la compra por pasajero y vuelo es de 4 especiales y 4 adicionales.
  • Son considerados equipaje especial los equipos deportivos, los instrumentos musicales y los equipos audiovisuales, y deben ser transportados en la bodega de los vuelos de Aerolíneas Argentinas. Los mismos no forman parte de la franquicia permitida de equipaje, por lo tanto, se aplica un cobro adicional con valores fijos por tramo y por ruta.
  • La compra de Equipaje especial, no aplica para equipaje adicional ni exceso de peso ni volumen.
  • El equipaje especial debe estar correctamente embalado y puesto en contenedores de estructura resistentes.
  • Aerolíneas Argentinas no se hace responsable por daños en el equipaje especial durante el vuelo ni por su manipulación, ya que no es recomendable llevar artículos frágiles o de valor como equipaje en bodega.
  • Tené en cuenta que todos los servicios adicionales no tienen devolución. Este servicio no suma millas.
  • Para tickets comprados en el exterior, podrá realizar la compra anticipada a través de nuestros canales de atención o en el aeropuerto el día del vuelo.

Tabla de cargos a aplicar:

 

Los valores expresados son finales e incluyen el impuesto de cada país.

Corresponde importe en EUR (euros) para vuelos con origen en Europa y en USD (dólares) para vuelos con origen en el resto de los destinos

Podrá solicitar la constancia de crédito fiscal.

 

Rutas
desde / hacia
Deportivo, Instrumentos y Media
Argentina < >  Argentina - Excepto Tierra del Fuego $ 5.499
Argentina < >  Argentina - Tierra del Fuego $ 4.545
Argentina, Brasil, Chile, Paraguay, Uruguay < > Sudamérica USD 60
Bolivia < > Sudamérica USD 69
Colombia < > Sudamérica USD 105
Perú < > Sudamérica USD 118
México < > Sudamérica USD 174
Republica Dominicana < > Sudamérica USD 177
Cuba, Estados Unidos < > Sudamérica USD 150
Europa < > Sudamérica USD / EUR 150
Argentina, Brasil, Chile, Paraguay, Uruguay < > Internacional USD 150
Bolivia < > Internacional USD 172
Colombia < > Internacional USD 158
Perú < > Internacional USD 177

 

 
Aclaraciones:

1-Dentro de Argentina y entre Argentina y Chile, si supera los 23kgs, se deberá despachar por Cargas.

2-Dentro de Sudamérica se considera a los siguientes países: Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Paraguay, Perú, Uruguay.

3-Internacional se considera a los países de: México, República Dominicana, Estados Unidos, Europa, Oceanía, África y Asia.
 

Ver Términos y Condiciones de equipaje Adicional y Especial  

 

Condiciones y cargos anteriores

 

A – Equipo deportivo

  • Solo el equipo mencionado en la Tabla y los elementos que allí se describen serán aceptados como equipo deportivo, previo pago de la tarifa correspondiente. (Ver tabla de equipamiento deportivo). 
  • Las tablas de surf de hasta 300 cm de largo solo se aceptarán como equipaje facturado; Si se excede ese tamaño, solo se pueden transportar a través de Aerolíneas Cargo.
  • No se aceptan equipos deportivos tales como: alas delta, windsurf, kayak, canoa y remos, garrocha y jabalina, los cuales deben ser enviados por Aerolíneas Cargo.
Tipo Equipo Compuesto por
Deportes de nieve De esquí para nieve

Un par de esquíes de nieve, un par de botas, un par de bastones, un casco

De Snowboard Tabla de nieve, un par de botas, un casco
Deportes acuáticos De esquí acuático Un par de esquíes acuáticos
De buceo Gafas, mascara, Snorkel, regulador-BCD, instrumento de medición de presión de tanque, traje Neoprene, par de aletas, 2 tubos de oxígeno (vacíos).
De pesca Dos cañas, un reel, una red, un par de botas de pesca, una caja de aparejos de pesca
De surf Una bolsa con una tabla de surf que no exceda los 300cm de largo.
Kitesurf Una tabla, una cometa, una barra y un arnés en un embalaje único.
De wakeboard, boogieboard o bodyboard Una tabla en su bolsa
Otros deportes De caza deportiva (armas de fuego deportivas)

-Un estuche que no contenga más de dos rifles, 5 kilos de munición en su embalaje original o en una caja separada en celdillas, un blanco para disparos, supresores de sonido y pequeñas herramientas para rifles, o

- Dos escopetas y sus dos estuches, o

- Un estuche para pistolas que no contenga más de 5 pistolas, 5 kilos de munición en su embalaje original o en una caja separada en celdillas, supresores de sonido, una mira telescópica, y pequeñas herramientas para pistolas. Información completa en Módulo "Transporte de Armas".

De ciclismo

Una bicicleta convencional de un asiento, turista o de carrera (sin motor), con contenedor adecuado para su traslado.

El contenedor puede ser rígido o una caja específica para el transporte de bicicletas.

El mismo en buen estado, sin stickers o rótulos a menos que se trate de la especificación técnica de la bicicleta, los manubrios plegados, los pedales removidos y las cubiertas desinfladas.

 

De golf Una bolsa con palos y un par de zapatos
De sandboard Una tabla en su bolsa
De hockey Un par de patines y un palo

 

Los equipos deportivos mencionados en esta tabla, se podrán transportar respetando el peso máximo según la ruta y no se tomará en cuenta el volumen de los mismo.
 

Otros equipamientos deportivos

Los equipos deportivos no considerados en esta tabla, puede formar parte del equipaje de bodega y no tienen cobro como equipaje especial, siempre que cumplan con los límites de peso y tamaño según la ruta.
 

B – Instrumentos musicales

1 - En cabina

  • Está permitido llevar un instrumento musical en cabina con su correspondiente funda que pueda acomodarse en el bin, que no exceda los 80cm de largo y cuyo peso no exceda el permitido según la ruta. En este caso el instrumento musical es el único equipaje de mano que el pasajero podrá transportar en cabina, más el artículo personal.   
  • Si superan los límites máximos establecidos para el equipaje de mano deben ser enviados a bodega y estarán sujetos a cobro de exceso de equipaje.
  • Para poder transportar aquellos instrumentos de mayor tamaño, como por ejemplo un violonchelo, deberán pagar un asiento contiguo. La reserva se deberá realizar a través de nuestro Call Center con una antelación mínima de 48 horas a la fecha de salida. El instrumento deberá estar debidamente embalado para llevarlo de forma segura en el asiento.

2 – Instrumentos en bodega

  • Podrás llevar tu instrumento musical en bodega, con las siguientes consideraciones:
  • Cada instrumento se cobrará según los valores establecidos en la tabla de Equipaje Especial, de acuerdo a ruta.
  • El instrumento deberá presentarse con el embalaje y estuche adecuado para su transporte con el fin de prevenir daños. Se recomienda utilizar los contenedores especiales para objetos frágiles.

C – Equipo audiovisual

Podés llevar televisores, monitores, pantallas de proyección, parlantes/amplificadores de sonido, entre otros, en la bodega como equipaje especial. Deben ser transportados dentro de un embalaje o caja adecuada para tal fin.

Nota: el listado de equipos audiovisuales que pueden ser transportados aquí detallado no es taxativo.
 

Consideraciones del Equipaje Especial

  • El equipaje especial, se podrá comprar de forma anticipada hasta 3 horas antes de la salida del vuelo a través de nuestros canales de atención o en el aeropuerto en el momento de realizar el despacho del mismo.
  • El equipaje especial debe estar correctamente embalado y puesto en contenedores de estructura resistentes.
  • Aerolíneas Argentinas no se hace responsable por daños en el equipaje especial durante el vuelo ni por su manipulación, ya que no es recomendable llevar artículos frágiles o de valor como equipaje en bodega.
  • Cada pieza de Equipaje Especial no podrá superar:
  1. Peso para vuelos dentro de Argentina: 15kg en turista y 15kg en Premium Economy para vuelos dentro de Argentina. 
  2. Peso para vuelos Regionales e Internacionales: 23kg tanto en turista como Business, para vuelos regionales e internacionales (excepto Bogotá que son 20kg).
  • Si el equipaje especial supera los límites establecidos puede estar sujeto a cobro de cargos por exceso de peso o de dimensiones en el aeropuerto. Para mayor información, diríjase a nuestra sección de excesos.
  • Cualquier articulo que supere los 20kg, 23 kg o 32kg de peso máximo permitido según la ruta, sin importar sus medidas no podrá ser transportado como equipaje en bodega y deberá ser despechado a través de Aerolineas Cargo.
  • Socios Aerolíneas Plus Oro que poseen el beneficio de 1 pieza extra (de igual cantidad de kilos y volumen que la habilitada por la clase/familia del pasaje) podrán optar en su reemplazo por una pieza de equipaje especial sin cargo, únicamente en vuelos operados por Aerolíneas Argentinas.
  • Socios Aerolíneas Plus Diamante y Platino que poseen el beneficio de 1 pieza extra (de igual cantidad de kilos y volumen que la habilitada por la clase/familia del pasaje) podrán además llevar sin cargo una pieza de equipaje especial, únicamente en vuelos operados por Aerolíneas Argentinas.

Equipaje especial que se puede registrar como parte de la franquicia
 

Transporte de armas (Excepto armas y equipos de caza deportiva)
Transporte de cenizas (restos humanos)
Transporte de órganos humanos

Institucional

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