1- Serviço não disponível para Menores desacompanhados.
2- O serviço pode ser adquirido nos seguintes canais de venda:
a. Lojas
b. Aeroportos
c. Call Center
d. Aerolíneas.com:
i. na Argentina, Brasil e Chile, no processo de compra do ticket aéreo.
ii. somente na Argentina após a compra do ticket aéreo.
3- São aceitas as formas de pagamento disponíveis no momento da compra e de acordo ao canal de vendas. A venda deste serviço estará incluída pelas promoções vigentes para pagamentos com cartão de crédito/ débito (parcelado com ou sem juros, etc.) quando se adquira no mesmo processo de compra do ticket aéreo.
4- Você deverá identificar-se com seu Boarding Pass, Identidade ou passaporte.
5- Você poderá acessar o Salão Cóndor no máximo 4 horas antes da saída de seu voo programado.
6- Serviço sujeito à disponibilidade do Salão Cóndor no momento da apresentação no dia do voo.
7- Alterações:
a. O acesso ao Salão Cóndor é pessoal e intransferível.
b. Terá 1 ano de validade (12 meses) a partir da data de compra do mesmo.
8- Se você NÂO vai utilizar o acesso ao Salão Cóndor comprado para o seu voo original e ainda não quer associá-lo a outro voo, deverá solicitar 24 horas antes da saída do voo, a desassociação do serviço para que o mesmo fique disponível dentro do período de validade correspondente, do contrário não poderá voltar a utilizá-lo.
9- No caso de querer utilizar o serviço para a mesma ou outra reserva já emitida, a data de saída do novo voo terá que estar dentro do período de validade. Se não for possível utilizar o acesso ao Salão Cóndor dentro da vigência do mesmo, o serviço não será reembolsado.
10- No caso de reprogramações ou cancelamentos, se o passageiro já acessou o Salão Cóndor, não poderá voltar a utilizar o acesso. Se ainda não utilizou, ficará vigente para utilizá-lo no voo reprogramado.
11- Devoluções:
a. O serviço não tem devolução.
b. A única exceção que se contemplará e pela qual se reembolsará o valor do acesso adquirido, será se o voo original for cancelado (independentemente do motivo do cancelamento, ainda que seja por questões alheias à Aerolíneas Argentinas SA).
Nestes casos, a devolução do serviço deverá ser solicitada dentro dos 12 (doze) meses de realizada a compra, transcorrido esse prazo não terá devolução alguma.
No caso de corresponder uma devolução e sempre que seja possível, se realizará utilizando a mesma forma de pagamento utilizada para a compra.
12- Este serviço não credita milhas no Programa Aerolíneas Plus.
13- Aerolíneas Argentinas SA se reserva o direito de admissão e permanência.
Aerolíneas Argentinas se reserva o direito de modificar as condições anteriores a qualquer momento. Estes termos e condições devem ser lidos em conjunto com o Contrato de transporte e nossa Política de privacidade. O passageiro deve aceitar estes termos e condições para poder realizar a compra antecipada de seu acesso ao Salão Cóndor.