Passageiros viajando de/para China/Itália:
Alterações de Data ou Rota – Se aplica para:
a) Passageiros viajando de/para a China com voo até 31 de maio de 2020.
b) Passageiros viajando de/para a Itália com voo até 31 de março de 2020.
c) Passageiros que, por terem estado na China nos últimos 15 dias, não têm permissão para ingressar nos Estados Unidos (US), Nova Zelândia (NZ), Austrália (AU), Tahiti (PF) e Paraguai (PY).
Serão autorizadas as alterações tanto para tickets pagos como para passageiros Aerolíneas Plus* somente por uma vez, comprados através de canais diretos ou de agências de viagem:
1. Alteração de data ou rota: sem penalidade para todos os tickets comprados para voar até 30/11/2020, pagando somente a diferença de tarifa, caso corresponda.
2. Devolução da passagem: de acordo com as condições da tarifa contratada.
(*)Sobre tickets emitidos com “milhas + pesos”, somente poderá ser realizada a devolução.
Documentação a apresentar para realizar a alteração:
Passageiros viajando de/para a China com voo até 31 de maio de 2020:
Deverá apresentar uma cópia do ticket com destino final para a China caso não tenha comprado todos os trechos com a Aerolíneas Argentinas e sendo impossível para a companhia poder visualizá-lo no sistema.
Passageiros viajando de/para a Itália com voos até 31 de março de 2020:
Deverá apresentar uma cópia do ticket com destino final para a Itália caso não tenha comprado todos os trechos com a Aerolíneas Argentinas e sendo impossível para a companhia poder visualizá-lo no sistema.
Passageiros que não estejam permitidos de ingressar nos Estados Unidos (US), Nova Zelândia (NZ), Austrália (AU), Tahiti (PF) e Paraguai (PY) por terem estado na China nos últimos 15 dias antes da data de sua viagem aos países mencionados:
Deverá apresentar uma cópia de seu passaporte onde figure o ingresso na China que lhe impossibilita de voar a estes países.
Para mais informações contatar ao Call Center 0800-761-0254 ou sua Agência de viagens.
Buenos Aires, 3 de março 2020.