Lembre-se você pode usar o seu bilhete por um período de 12 meses a contar da data da compra.
Por favor preencha as informações solicitadas abaixo para iniciar o reembolso dos bilhetes. Confira que a tarifa paga permite reembolsos.

O serviço de pedido de reembolso está habilitado apenas para bilhetes adquiridos no nosso web aerolineas.com, opção BRASIL Safety Pay e cartão de crédito.

As passagens adquiridas mediante o programa AR PLUS obedecerão às regras tarifárias do bilhete:
Classe Promocional: Em caso de cancelamento ou não utilização de bilhetes, as milhas não serão reintegradas.
Classe Turista, Premium Economy e Business:Em caso de cancelamento ou não utilização de bilhetes,quando a reserva for cancelada antes da saída do voo, as milhas poderão ser reintegradas,podendo ser cobrada uma taxa que varia conforme o destino e categoria do Sócio.

Daremos seguimento ao seu reembolso assim que recebermos o formulário que será enviado com o complemento de seus dados particulares (Bilhete e Cartão de Credito).

Nota: Esclarecer em Observações se a devolução é de um bilhete pago com Safety Pay.

Se permite a devolução do ticket sem custo dentro das 24 horas de realizada a compra sempre que seja 7 dias antes da saída do voo.