En Aerolíneas Argentinas/Austral estamos trabajando para que vos y tus hijos tengan un viaje más cómodo y seguro, en cumplimiento con reglamentaciones de ANAC,bebés y niños podrán viajar utilizando su propio Sistema de Sujeción de Niños (CRS por sus siglas en inglés) que incluye butaca y/o arnés autorizado para uso a bordo.

En los casos en que el uso de la butaca o arnés sea por necesidades especiales de soporte:

Se autoriza para personas de hasta 17 años, siempre y cuando el peso coincida con el indicado en la etiqueta.
Se podrá solicitar completar el formulario MEDIF, para la evaluación por parte del Servicio Médico de la Compañía.
Deberás realizar la solicitud a través de nuestro Contact Center con anterioridad no menor a 10 días y hasta 72 horas hábiles antes de la partida de tu vuelo.

NOTA: Si tu sistema de sujeción (butaca o arnés) no cumple con los requisitos mencionados a continuación y tenés previsto viajar, comunícate a nuestro Contact Center al 0810-222-86527 con por lo menos 10 días hábiles de antelación a la partida de tu vuelo.

Si decidís utilizar alguno de los CRS autorizados por comodidad, deberás realizar la reserva con un mínimo de 48horas de antelación a la partida de tu vuelo.

Requisitos a cumplir

La butaca o arnés debe contar con las certificaciones para uso en aviones, indicada en las etiquetas con alguna de las siguientes leyendas:

"This child restraint system conforms to all Federal Motor Vehicle Safety Standards" (Este sistema de sujeción para niños se ajusta a todos los Estándares Federales de Seguridad para Vehículos Motorizados) o "this restraint is certified for use in motor vehicles and aircrafts" (este sistema de sujeción ha sido certificado para ser usado en vehículos motorizados y aeronaves).
La aprobación de un gobierno extranjero o una etiqueta que muestre que el asiento fue fabricado según los estándares de las Naciones Unidas. En las butacas de fabricación europea, la Etiqueta es de color naranja, debe indicar ECE R 44/04 que es la normativa de homologación del asiento, la palabra “Universal” que indica la posibilidad de instalación en cualquier vehículo, el rango de peso autorizado, la letra “E” como símbolo de homologación europea seguido de un número y el número de homologación y de serie del asiento.
En el caso de uso de Arnés la leyenda de aprobación es "FAA Approved in Accordance with 14 CFR21.8(d), Approved for Aircraft Use Only" or "FAA Approved in Accordance with 14 CFR 21.305(d), Amd 21.50 6-9-1980, Approved for Aircraft Use Only”. Existe un solo fabricante extranjero que posee esta certificación para arnés.

El adulto acompañante es el responsable de proveer la butaca o arnés que corresponda según peso y talla del niño. Deberá verificar que el mismo se encuentre vigente para su uso.

Los niños menores de 2 años, viajando con su butaca, deberán contar con un ticket con tarifa de menor abonado en la misma cabina que el adulto.

En caso de que la etiqueta esté dañada, desgastada o sea ilegible, deberás presentar el manual del CRS, donde se puedan verificar las certificaciones que posee y donde conste la información de límite de peso e instrucciones de colocación.

El adulto debe viajar en la misma cabina que viaja el niño con butaca o arnés, en asiento contiguo, y es el responsable de la correcta colocación a bordo.

La butaca debe poder ubicarse en un asiento de 40.5 cm o 16 pulgadas de ancho.

Para más información, no dudes en contactarnos al 0810-222-86527.

Pre-asignación de asientos y restricciones:

Las butacas solo se podrán ubicar en los asientos predeterminados según la configuración del avión y disponibilidad. Es por ello que recomendamos solicitar la reserva del asiento una vez realizada la compra, a través de nuestro Contact Center 0810 222 86527, más aun cuando se indique que la butaca debe ubicarse en dirección contraria al desplazamiento del avión.

En los mostradores de atención del Aeropuerto, se verificará que la buata o arnés se encuentre habilitado para su uso a bordo. Por eso te recomendamos que te presentes con la antelación requerida según tu destino:

Vuelos de Cabotaje 120 minutos antes de la salida del vuelo

Vuelos Regionales e internacionales 180 minutos antes de la salida del vuelo.

La butaca o arnés que no cumplan con los requisitos informados, deberá ser despachado como equipaje en bodega.

NO están permitidos para uso a bordo los asientos elevados o booster ni aquellas sillas que no posean cinturón de seguridad tipo arnés ni respaldo.

Para más información, no dudes en contactarnos las 24 horas al 0810-222-86527.

Niños y bebés

Institucional

Suscribite para recibir nuestras promociones