PROTOCOLES SANITAIRES EN VOL

 

VOL

• Le port de masque est obligatoire à tout moment. Notre personnel navigant l’utilise durant tout le vol.

• Limitez au maximum vos mouvements dans la cabine. Si vous devez vous rendre aux toilettes, vérifiez que l’indicateur de disponibilité est allumé en vert avant de vous lever de votre siège et ne faites pas de queue.
• Le service de lecture, de couvertures, de coussins et d’écouteurs est suspendu.

VOLS NATIONAUX ET RÉGIONAUX

Les services de restauration et de boisson sont suspendus temporairement.

VOLS INTERNATIONAUX

Les services de restauration et de boisson sont limités. Nous offrons un menu réduit conditionné individuellement, composé de produits frais et industriels. Après le repas, nous vous demanderons de jeter tous les éléments dans un sac prévu à cet effet afin de diminuer les interactions avec le personnel navigant. Les services de restauration spéciale et de berceaux sont actuellement suspendus.

 

DÉBARQUEMENT

• Vous pourrez vous lever de votre siège lorsque le personnel navigant vous l’indiquera et si la rangée de devant est déjà inoccupée. Maintenez la distance recommandée à tout moment.

• N’oubliez pas qu’en cas de vol international, vous devrez remettre le formulaire demandé par les autorités sanitaires dûment complété et signé.

APRÈS LE VOL / CONTACT

Votre opinion est importante pour nous : vous pouvez nous laisser un commentaire, une suggestion ou une réclamation.

 

Nous continuons à travailler pour prendre soin de vous et de notre personnel en renforçant les mesures d’hygiène. Selon nous, la seule manière de le faire correctement implique la participation de chacun d’entre nous, nous comptons sur votre collaboration.

 

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