PROTOCOLOS SANITÁRIOS EM VOO

 

NO VOO

• É obrigatório em todo momento o uso de máscaras por parte dos passageiros e nossa tripulação.

• Limite ao máximo sua movimentação dentro do avião. Se você necessita ir ao toilette, verifique que a luz indicadora de disponibilidade esteja acesa na cor verde antes de levantar-se de seu assento e não faça fila.
• O material de leitura, mantas, travesseiros, fones de ouvido, serviços de comidas especiais e moisés se encontram suspensos.

• Nossa tripulação lhe entregará os formulários de saúde em caso de que seja requerido pela autoridade sanitária do destino.

DOMÉSTICO E REGIONAL

Ficam momentaneamente suspensos os serviços de snacks e bebidas.

INTERNACIONAL

O serviço de alimentos e bebidas a bordo é limitado. Oferecemos um menu de contingência em embalagens individuais, composto por produtos frescos e industrializados. Ao finalizar, lhe solicitaremos que descartes todos os elementos na mesma embalagem na qual os recebeu para diminuir a interação com a tripulação.
Os serviços de comidas especiais e moisés se encontram temporariamente suspensos.

 

DESEMBARQUE

• Você poderá levantar-se de seu assento quando a tripulação o indique e a fila dianteira se encontre desocupada. Mantenha a todo momento o distanciamento recomendado.
• Recorde que, no caso dos voos internacionais, você deverá entregar completo e assinado o formulário solicitado pelas autoridades sanitárias.

 

PÓS VOO | CONTATO

Sua opinião é importante para nós: você pode nos deixar seu comentário, sugestão ou reclamação.

 

Seguimos trabalhando para cuidá-lo e cuidar de nossa equipe de trabalho reforçando as medidas de higiene. Cremos que a única maneira de fazê-lo bem é quando feito entre todos, contamos com sua colaboração.

 

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