Assistenza

Animali

Animali

  • Trasporto di animali in cabina

    TRASPORTO DI ANIMALI IN CABINA


    E’ possibile viaggiare con il suo cane o con il suo gatto in cabina, in tutte le rotte che opera Aerolineas Argentinas.
    Le condizioni generali per il loro trasporto sono:
    1. Essere in possesso della documentazione necessaria secondo il destino. Vedere sezione Documentazione
    2. Realizzare la prenotazione con un minimo di 72 ore di anticipazione dalla partenza del suo volo attraverso il nostro WhatsApp (54 9 11 4940 4798). Per la conferma del servizio, sarà necessario avere effettuato previamente il pagamento dello stesso. E’ possibile effettuarlo anche in Aeroporto, UNICAMENTE il giorno stesso del volo, ma in questo caso il servizio sarà soggetto a disponiblità.
    3. I minori che viaggiano non accompagnati non potranno trasportare con loro animali secondo le presenti condizioni.
    4. Si accetterà il trasporto di un cane o gatto per passeggero e per contenitore. Il trasporto di animali per passeggero come equipaggio accompagnato sarà al massimo di 2 (due). Si accetterà il trasporto di un secondo animale in stiva (per le condizioni di questo tipo di trasporto vedere la sezione Trasporto di animali in stiva).
    5. L’animale dovrà essere trasportato in un contenitore (gabbia) fornito dal passeggero.
    6. Caratteristiche dell’animale da trasportare:
    ° L’età minima ammessa dell’animale per realizzare il viaggio è di 12 (dodici) settimane, fatta eccezione per i viaggi da/verso gli Stati Uniti che è di 16 (sedici) settimane.
    ° Il peso massimo dell’animale permesso per il trasporto è di 9 (nove) kg, incluso il contenitore.
    ° Le razze di cani e gatti “brachicefalo” saranno accettati per il trasporto in cabina.
    ° Non saranno ammessi cani/gatti in cura con trattamento veterinario in corso.
    ° Non saranno ammessi cani/gatti che si mostreranno aggressivi con le persone o che possano risultare pericolosi o causare disturbo agli altri passeggeri o al personale di bordo.
    ° Il cane/gatto dovrà essere presentato igienizzato al fine di evitare disturbo tra i passeggeri.
    7. Aspetti del viaggio:
    ° Si permette l’accesso al salone VIP sempre e quando gli animali rimangano all’interno del proprio contenitore.
    ° Durante il volo l’animale NON potrà lasciare il proprio alloggiamento, nè potrà sporgere la testa fuori del contenitore in nessun momento.
    ° Non è consentito dare alimenti o bevande all’animale durante il volo. I passeggeri devono valutare la durata del viaggio al fine di provvedere previamente alle necessità del loro animale.
    8. Il servizio è soggetto a disponibilità in ciascuna cabina (non si permette il trasporto di animali in cabina Business nei destini internazionali operati da aeromobili modello Airbus 330).
    Come mezzo di prevenzione epidemiologica, le sarà richiesta una soluzione alcolica al 70% perchè possa, al momento di effettuare il check-in, disinfettare il contenitore in cui viaggerà il suo animale. Il prodotto avanzato dovrà essere eliminato dato che, considerandosi una Merce Pericolosa, non potrà essere trasportato a bordo.
    Condizioni di accettazione del contenitore:
    1. Avere il fondo impermeabile, resistente, ventilato e sicuro.
    2. Essere sufficientemente ampio affinchè l’animale possa stare in piedi, possa sedersi in posizione eretta, girarsi sul proprio asse e sdragliarsi in posizione naturale.
    3. Si posizionerà sotto il sedile anteriore del passeggero.
    4. Dimensioni massime del contenitore per entrambe le cabine:
    1. Borsa contenitiva: 44 cm larghezza, 30 cm larghezza e 20 cm altezza .
    2. Contenitore rigido. 44 cm larghezza, 30 cm larghezza e 17 cm altezza.
    Nel caso in cui il contenitore non rispetti tutte le condizioni per la sua accettazione, l’imbarco in cabina sarà rifiutato e il costo del servizio non sarà rimborsato. Se si verificasse questa situazione e soddisfacesse invece i requisiti per il trasporto dell’animale in stiva, potrà optare per questo tipo di servizio senza diritto al reintegro della differenza di importo che dovesse sorgere per la differenza di tipologia dei servizi utilizzati.

    Tariffe:

    Tariffe per il trasporto di animali in cabina passeggeri (tariffe per tratta/animale)

    Rotte Importi
    Fino a 9 kg
    Voli Argentina (tranne Tierra del Fuego) $ 4,840
    Tra origine / destinazione Tierra del Fuego  $ 3,000
    Dal Argentina / Brasile / Cile / Paraguay  / Uruguay e Sud America USD 150
    Dal Bolivia e Sud America USD 172
    Dal Colombia e Sud America USD 158
    Dal Perù e Sud America USD 177
    Dal Argentina / Brasile / Cile / Paraguay  / Uruguay e  Rep Dominicana / México / USA USD 200
    Dal Bolivia y  Rep Dominicana / México / USA USD 230
    Dal Colombia y  Rep Dominicana / México / USA USD 210
    Dal Perù y  Rep Dominicana / México / USA USD 236
    Dal Rep Dominicana y Sud America USD 236
    Dal México y Sud America USD 232
    Dal USA y Sud America USD 200
    Dal Argentina, Brasile, Cile, Paraguay, Uruguay e Europa USD 250 /EUR 200
    Dal Europa y Sud America USD 250 /EUR 200
    Dal Bolivia e  Europa USD 288 /EUR 230
    Dal Colombia e Europa USD 263 /EUR 210
    Dal Perù e Europa USD 295 /EUR 236
    Consideraciones

    · I valori espressi sono finali ed includono le tasse di ciascun paese. Potrà richiedere il Saldo del Credito Fiscale.
    · *dentro il Sudamerica si considerano i seguenti paesi: Argentina, Brasile, Bolivia, Cile, Paraguay, Uruguay, Colombia e Perù.
    · Tutti i pagamenti all’interno del Messico, per vendita di biglietti, cambi o servizi addizionali, si possono realizzare unicamente in pesos messicani.
    Per richiedere il servizio segua i seguenti passi:
    1- Prenoti il suo volo attraverso aerolineas.com
    2- Si metta in contatto con il nostro numero WhatsApp (54 9 11 4940 4798) entro 72 ore prima della partenza del suo volo, consulti le condizioni del servizio ed effettui il pagamento.
    3- Successivamente dovrà solo presentarsi in aeroporto con l’animale e la documentazione corrispondente.
    Ricordiamo alcuni dati da tenere a mente:
    Servizio disponibile per il trasporto di cani e gatti.
    L’età minima consentita per ralizzare il viaggio è di 12 (dodici) settimane, ad accezione dei viaggi da/verso gli Stati Uniti che è di 16 (sedici) settimane.
    Il peso massimo consentito per il trasporto degli animali è di 9 (nove) kg incluso il contenitore.
    Gli animali dovranno essere trasportati in un contenitore provvisto dal passeggero.
    Il servizio è soggetto alla disponibilità di ciascuna cabina (NON si permette il trasporto di animali in cabina Business per destini internazioni operati con aeromobili modello Airbus 330).
    Consulta qui la documentazione e le condizioni necessarie.

     

  • Trasporto di animali in stiva

    Trasporto di animali in stiva


    Trasportiamo animali (cani e gatti) come equipaggio accompagnato.
    1. Possedere la documentazione necessaria secondo il destino, consultare la sezione Documentazione.
    2. Effettuare la prenotazione fino a 48 ore prima della partenza del suo volo attraverso il nostro numero WhatsApp (54 9 11 4940 4798).
    3. La prenotazione per il trasporto di animali è condizionale, dipendendo da:
    · le condizioni delle stive degli aeromobili per trasportare un animale in tutta sicurezza
    · la situazione climatica prevalente al momento dell’imbarco in origine, connessione e destino
    · la prenotazione non garantisce al passeggero che il suo animale potrà essere imbarcato nel volo prenotato
    4. l’età minima dell’animale per poter realizzare il viaggio è di 12 (dodici) settimane, ad eccezione dei viaggi da/verso gli Stati Uniti che è di 16 (sedici) settimane.
    5. Ogni passeggero potrà viaggiare al massimo con 2 (due) animali – come equipaggio accompagnato -. Questa limitazione si deve intendere inclusa nelle condizioni di ciascun servizio. Per questa ragione, possono verificarsi le seguenti situazioni:
    · Trasportare 1 (uno) animale in cabina e un secondo animale in stiva.
    · Trasportare 2 (due) animali in stiva
    · Se desidera viaggiare con una quantità di animali superiore a 2 (due), potrà trasportare gli stessi come MERCI, sempre rispettando i requisiti necessari, le condizioni e i costi corrispondenti.
    6. L’animale dovrà essere trasportato in un contenitore (gabbia) fornito dal passeggero.
    7. Arrivando in aeroporto, dovrà avvicinarsi ai nostri sportelli Aerolineas dove il personale verificherà la documentazione e realizerà il suo check-in.
    8. Se lei ha un volo in connection, il suo animale non si potrà stivare fino a destino finale, dovrà essere stivato tratta per tratta. Verifichi pertanto che i tempi siano sufficienti per poter ritirare l’animale nel punto di connection e stivarlo nuovamente. Si raccomanda, ad Aeroparque, un
    tempo di connessione minimo non inferiore a un’ora e trenta minuti (1.30 ora), per voli di cabotaggio e cabotaggio-internazionali.
    9. Se ha voli in connessione con altre compagnie aeree dovrà contattarle per conoscere la loro regolamentazione per il trasporto degli animali.

    Condizioni di accettazione del contenitore:


    1. Avere il fondo impermeabile e ventilazione laterale.
    2. Essere di amteriale rigido, con porta metallica e serratura di sicurezza che garantisca la non apertura in nessun momento del volo, in caso contrario dovrà fornire un lucchetto mettallico di sicurezza.
    3. Essere sufficientemente ampio per permettere all’animale di stare in piedi, seduto da posizione eretta, girarsi sul proprio asse e sdragliarsi in posizione naturale.
    4. La testa del cane o del gatto (incluse le orecchie) non deve toccare la parte superiore del contenitore mentre è seduto o in piedi al suo interno.
    5. Si potrà trasportare un solo animale per gabbia/contentore. Con la sola eccezione in cui si potranno condividere gabbia/contenitore nei seguenti casi:
    · Fino a 2 (due) cuccioli di taglia simile, con età compresa tra 12 settimane e 6 mesi (documentati)
    · 2 (due) animali adulti di taglia simile e fino al peso di 14 kg ciascuno
    · 1 (una) madre con 1 (un) cucciolo ancora dipendente dalla mamma (12 settimane a 6 mesi).
    Per poter trasportare vari animali nello stesso contenitore è necessario che ciascuno di essi possa mettersi in piedi e adottare ua posizione naturale, potersi girare e sdragliare nel suo interno e che convivano insieme nella vita abituale.
    IMPORTANTE: cani e gatti di razza brachicefalo (comunemente detti con muso schiacciato): NON sono accettati per il trasporto come equipaggio accompagnato, il trasporto solo si potrà realizzare come Merci.
    Tariffe:
    Il trasporto di animali in stiva come equipaggio accompagnato non è incluso nella franchigia libera dei bagagli, pertanto si dovrà pagare l’importo dell’eccedenza corrispondente, secondo le seguenti condizioni:
    1. Dimensioni del contenitore (larghezza, profondità, altezza).
    2. Rotta o zona del viaggio
    3. Punto di vendita.
    Tariffe per il trasporto di animali in stiva, per animale e per tratta, secondo le condizioni mensionate anteriormente.

     


    Venda na Argentina e outros pontos
      Dimensioni del contenitore (larghezza x profondità x altezza). Tasse incluse
    Desde/hacia Buenos Aires:

    Hasta 60 × 45 × 40 cm

    Hasta 80 x 60 x 55 cm

    Hasta 100 x 80 x 70 cm

    ZONA 1:
    Mar del Plata/Rosario/Santa Fe/Paraná e INTERTRAMOS ENTRE PROVINCIAS
    ARS 5.572  ARS 5.572 ARS 7.895
    ZONA 2:
    Bahía Blanca/Corrientes/Córdoba/Catamarca/Formosa/Iguazú/La Rioja/San Luis/Mendoza/Neuquén/Posadas/Resistencia/Río Cuarto/Río Hondo/Santa Rosa/Sgo. del Estero/Tucumán /San Juan/ Viedma
    ARS 6.671 ARS 9.911 ARS 19.908
    ZONA 3:
    Bariloche/Chapelco/Esquel/Jujuy/Salta/Trelew
    ARS 9.319 ARS 13.810 ARS 27.801
    ZONA 4:
    El Calafate/Río Gallegos 
    ARS 11.280 ARS 16.893 ARS 33.636
    ZONA 5:
    Río Grande/Ushuaia 
    ARS 9.322 ARS 13.961 ARS 27.798

     

     


      Dimensione del contenitore (larghezza x profondità x altezza). Tasse incluse
    Rotas:

    Hasta 80 x 60 x 55 cm

    Hasta 100 x 80 x 70 cm

    De Argentina, Brasil, Chile, Paraguay, Uruguay a
    Sudamérica
    USD 330  USD 575
    De Bolivia a Sudamérica USD 379  USD 661
    De Perú a Sudamérica USD 389  USD 679
    De Colombia a Sudamérica USD 347  USD 604
    De República Dominicana a Sudamérica USD 589  USD 1,356
    De México a Sudamérica USD 579  USD 1,333
    De Estados Unidos a Sudamérica USD 499  USD 1,149
    De Argentina, Brasil, Chile, Paraguay y Uruguay a
    República Dominicana, México y Estados Unidos
    USD 499  USD 1,149
    De Bolivia a República Dominicana, México y
    Estados Unidos
    USD 574  USD 1,321
    De Perú a República Dominicana, México y
    Estados Unidos
    USD 589  USD 1,356
    De Colombia a República Dominicana, México y
    Estados Unidos
    USD 524  USD 1,206
    De Argentina, Brasil, Chile, Paraguay, Uruguay a
    Europa
    USD 499 / EUR 419 USD 1.149 / EUR 969
    Entre Europa y Sudamérica USD 499 / EUR 419 USD 1.149 / EUR 969
    Entre Bolivia y Europa USD 574 / EUR 482 USD 1.321 / EUR 1.114
    Entre Perú y Europa USD 589 / EUR 494 USD 1.356 / EUR 1.143
    Entre Colombia y Europa USD 524 / EUR 440 USD 1.206 / EUR 1.017

    Nota: dentro de Sudamérica se considera a los países: Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Paraguay, Uruguay, Colombia y Perú.

     

     


    Considerazioni
    · I valori dei costi informati per il trasporto di AVIH accompagnati dal passeggero includono le tasse applicabili di ciascun paese, intendendosi il loro valore come valore finale. Potrà richiedere la Costanza del Credito Fiscale.
    · All’interno del Sudamerica si considerano i seguenti paesi: Argentina, Brasile, Bolivia, Cile, Paraguay, Uruguay e Perù.
    · Tutti i pagamenti effettuati in Messico, per vendita di biglietti, cambi o servizi addizionali, potranno essere utilizzati unicamente in pesos messicani.
    Restrizioni per il trasporto in stiva:
    Se il suo volo supera le 2 (due) ore di durata e desidera viaggiare con il suo animale in stiva, si metta in contatto con la nostra chat (54 9 11 4940 4798), dato che per ragioni tecniche gli aeromobili Embraer si trovano limitati per questa condizione.

  • Documentazione

    Documentazione
    Documentazione per il trasporto di animali all’interno dell’Argentina.
    Certificato di vaccinazione antirabbica vigente (per cani e gatti di oltre 3 mesi di età).
    Certificato di buono stato/attitudine al trasporto in aereo: rilasciato non più di 10 (dieci) giorni prima della partenza del volo.
    Per maggiori informazioni.
    Documentzione per l’ingresso/l’uscita dall’Argentina con l’animale
    Consultare i requisiti sanitari per cani e catti del paese di destinazione.
    Gestisci il certificato veterinario internazionale rilasciato da SENASA. 
     

     

  • Spedizione di animali come Merci/Jet Paq

    In caso di spedizione di animali, il passeggero dovrà mettersi in contatto con il settore MERCI per rispettare i requisiti della spedizione di animali.

    E’ possibile spedire cani e gatti brachicefali (comunemente detti “a muso piatto”). Ne enumeriamo alcune razze:

    Cani: American Bully Bulldog / Bulldog Inglese / Bulldog Americano / Bulldog Francese Boxer / Boxer Giapponese Boston Terrier Chin Japonés Pug / Pug Cinese / Pug Tedesco Pechinese Lhasa Apso Chow

    Chow English Toy Spaniel Mastiff Staffordshire Bull terrier Spaniel Tibetano Shih Tzu Grifone di Bruxelles

    Gatti: Burmese/Esotici/ Himalayani Persiani

    Per maggiori informazioni, contattaci:

      Telefono: +54 11 4480-6396

    Mail: at.cliente.arcargo@aerolineas.com.ar

     


Vedere di più