Richiesta di Rimborso

IMPORTANTE: Se desideri chiedere il rimborso del tuo biglietto a causa della pandemia di Coronavirus, ti invitiamo a conoscere in anticipo la nostra nuova politica di cambio flessibile per poter utilizzare il tuo biglietto. Vedi qui Politica commerciale Coronavirus.

Per richiedere il rimborso del tuo biglietto, prima di completare le informazioni nel seguente modulo , ti preghiamo di tenere presente che:

• Puoi richiedere il rimborso solo entro la scadenza della validità del biglietto che é  di 12 mesi a partire dalla data di emissione.
• Il rimborso verrá effettuato solo se la tariffa emessa lo consente e verranno applicate sempre le penali corrispondenti al regolamento della stessa
• Se hai acquistato il tuo biglietto online, tieni presente che dovrai compilare il modulo selezionando sempre il luogo di residenza, che dovrà essere lo stesso scelto in fase di acquisto.
• Biglietti Premio AR PLUS: Il rimborso di questi biglietti può essere gestito solo contattando il nostro WhatsApp. In tal caso, ti preghiamo di non completare il modulo.
• È importante inserire i tuoi dati nel modulo in modo accurato. In caso di qualsiasi richiesta specifica, ti contatteremo alla tua casella di posta elettronica.