1- Lineamientos Generales:

•   Podrás transportar (perros y gatos) como equipaje acompañado.
•   Reservá el servicio al menos 72 horas antes de la salida de tu vuelo por Whatsapp +54911 4940-4798 o al Call Center 0810-222-86527.
•   No aplican restricciones en cuanto al peso máximo del animal.
•   La edad mínima permitida de la mascota para poder realizar el viaje es de 12 (doce) semanas excepto para viajes desde/hacia Estados Unidos que es de 16 (dieciséis) semanas.
•   No se acepta el embarque de distintas especies (perros/gatos) en un mismo contenedor.
•   Los menores de edad viajando solos no pueden trasladar animales en bodega.
•   Si tenés vuelos en conexión con otras compañías, consulta con ella los requisitos para el traslado de mascotas.

2- Cantidad de mascotas permitidas por pasajero:

Se podrá transportar como máximo 2 (dos) mascotas por pasajero. Si deseas viajar con una cantidad superior consultá los requisitos para hacerlo a través de Cargas.

3- Restricciones para el traslado en Bodega:

Si tu vuelo supera las 2(dos) horas de duración comunícate con nuestros canales de atención para verificar que equipo vuela, ya que por razones técnicas los Equipos Embraer se encuentran restringidos.

4- Condicionalidad del Transporte:

La reserva para el traslado de mascotas ES CONDICIONAL dependiendo de:
•   Las condiciones de las bodegas de las aeronaves para transportar un animal en forma segura,
•   La situación climática imperante al momento del embarque en origen, conexión y destino.
•   La reserva no te garantiza que tu mascota pueda embarcar en el vuelo reservado.

5- Cantidad de animales por contenedor:

•   Sólo se puede trasladar un animal por jaula/contenedor. Excepción:
•   Hasta 2 (dos) cachorros de tamaño similar, con edades de entre 12 semanas y 6 meses (documentado)
•   2 (dos) animales adultos de tamaño similar y hasta 14 kg cada uno,
•   1 (una) madre con 1 (un) cachorro todavía dependiente de ella (12 semanas a 6 meses).
Si 2 (dos) animales se transportan en el mismo contenedor, el valor a abonar es de uno solo (la limitante será que ambos animales cumplan las condiciones de comodidad y movimiento dentro del mismo).

6- Condiciones de aceptación del contenedor:

•   La mascota deberá trasladarse en un contenedor/canil (jaula) provista por el pasajero.
•   Tener fondo impermeable, resistente y con ventilación lateral.
•   Ser de material rígido, con puerta metálica y traba de seguridad, que garantice que no va a abrirse en ningún momento del vuelo. Caso contrario llevará un precinto metálico de seguridad, provisto por el pasajero.
•   Ser lo suficientemente amplio como para permitir que la mascota se ponga de pie, pueda sentarse erguido, girar sobre su propio eje y recostarse en posición natural.
•   La cabeza del gato o perro (incluyendo las orejas) no debe tocar la parte superior del canil, mientras que esté sentado o de pie en el interior.
•   No deben tener ruedas.
•   Si el contenedor no cumple con estas condiciones no puede ser aceptado para su despacho.

7- Perros y Gatos braquicéfalos:

(Comúnmente llamados de nariz chata): NO son aceptados para el traslado como equipaje acompañado, el transporte sólo podrá realizarse como Cargas.
Los perros de las siguientes razas: American Staffordshire terrier, Bullmastiff, Bull terrier, Cane corso, Dóberman, Dóberman pinscher enano, Dogo argentino, Dogo canario, Dogo de burdeos, Fila brasileño, Gran perro japonés, Mastín napolitano, Ovejero alemán, Pit bull terrier, Presa canario, Rottweiler, Staffordshire bull terrie, Tosa inu, solo podrán ser despachados a través de Cargas. Deberás verificar las condiciones para su transporte ingresando aquí.

Documentación:

Deberás presentar la Documentación necesaria según destino.

Tarifas:

Cargo a abonar por canil y por tramo, según:
1.   Dimensiones del contenedor (largo x ancho x alto).
2.   Ruta.
3.   Punto de venta.
Venta en todos los países, excepto Paraguay, Perú y República Dominicana.

Venta en Argentina y otros puntos
Dimensiones Contenedor (largo x ancho x alto) - Con Impuestos
Entre Buenos Aires y:	Hasta 60 × 45 × 40 cm	Hasta 80 x 60 x 55 cm	Hasta 100 x 80 x 70 cm
Zona 1: Mar del Plata/Reconquista/Rosario/Santa Fe/Paraná/También Intertramos	ARS 5.572	ARS 5.572	ARS 7.895
Zona 2: Merlo/San Rafael/Bahía Blanca/Corrientes/Córdoba/Catamarca/Formosa/Iguazú/La Rioja/San Luis/Mendoza/Neuquén/Posadas/Resistencia/Río Cuarto/Río Hondo/Santa Rosa/Santiago del Estero/Tucumán/San Juan/Viedma	ARS 6.671	ARS 9.911	ARS 19.908
Zona 3: Bariloche/Chapelco/Comodoro Rivadavia/Esquel/Jujuy/Salta/Trelew/Puerto Madryn	ARS 9.319	ARS 13.810	ARS 27.801
Zona 4: El Calafate/Río Gallegos	ARS 11.280	ARS 16.893	ARS 33.636
Zona 5: Ushuaia/Río Grande	ARS 9.322	ARS 13.961	ARS 27.798

Dimensiones Contenedor (largo x ancho x alto) - Con Impuestos
Rutas	Hasta 80 x 60 x 55 cm	Hasta 100 x 80 x 70 cm
De Argentina, Brasil, Chile, Paraguay, Uruguay a Sudamérica	USD 330	USD 575
De Bolivia a Sudamérica	USD 379	USD 661
De Perú a Sudamérica	USD 389	USD 679
De Colombia a Sudamérica	USD 330	USD 575
De República Dominicana a Sudamérica	USD 589	USD 1.356
De México a Sudamérica	USD 579	USD 1.333
De Cuba, Estados Unidos a Sudamérica	USD 499	USD 1.149
De Argentina, Brasil, Chile, Paraguay y Uruguay a República Dominicana, México, Cuba y Estados Unidos	USD 499	USD 1.149
De Bolivia a República Dominicana, México, Cuba y Estados Unidos	USD 574	USD 1.321
De Perú a República Dominicana, México, Cuba y Estados Unidos	USD 589	USD 1.356
De Colombia a República Dominicana, México, Cuba y Estados Unidos	USD 499	USD 1.149
De Argentina, Brasil, Chile, Paraguay, Uruguay a Europa	USD 499 / EUR 419	USD 1.149 / EUR 969
Entre Europa y Sudamérica	USD 499 / EUR 419	USD 1.149 / EUR 969
Entre Bolivia y Europa	USD 574 / EUR 482	USD 1.321 / EUR 1.114
Entre Perú y Europa	USD 589 / EUR 494	USD 1.356 / EUR 1.143
Entre Colombia y Europa	USD 499 / EUR 419	USD 1.149 / EUR 969

Consideraciones

•   Las tarifas incluyen los impuestos aplicables de cada país, siendo éste su valor final. Podrá solicitar la Constancia de Crédito Fiscal.
•   Venta en todos los países, excepto Paraguay, Perú y República Dominicana.
•   Dentro de Sudamérica se considera a los países: Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Paraguay, Uruguay, Colombia y Perú.
• El costo del servicio no tiene devolución y es intransferible.
Si no se va a utilizar el servicio comprado para el vuelo original y todavía no se desea asociarlo a otro vuelo, se deberá solicitar previamente a la salida del vuelo, la desasociación del servicio para que este quede disponible de uso dentro del período de validez correspondiente, de lo contrario no se podrá utilizar ni solicitar su devolución.

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