PROTOCOLOS SANITARIOS EN TIERRA

Nuestros protocolos siguen las recomendaciones de IATA (International Air Transport Association), ACI (AirportsCouncil International), la OMS (Organización Mundial de la Salud) y el Ministerio de Salud de la Nación. También son prácticas compartidas con nuestros colegas de la Alianza Skyteam.

 

EN EL AEROPUERTO

• Llegá temprano. Tené en cuenta que las medidas preventivas que estamos adoptando, pueden requerir más tiempo para realizar el recorrido dentro del aeropuerto.
• Solo podrán ingresar los pasajeros que tengan vuelos desde esa terminal. No está permitido el acceso de acompañantes.
En la puerta de acceso, te controlarán la temperatura. Recordá usar tu barbijo o tapaboca en todo momento. 

ASISTENCIAS

• Si necesitás algún tipo de asistencia, como el uso de silla de ruedas, recordá hacer la reserva por lo menos 48 hs. hábiles antes de la partida de tu vuelo. Todas las sillas de ruedas son sanitizadas antes de su uso.

CHECK-IN

• El check-in debe realizarse en el aeropuerto. Respetá la distancia mínima de separación que indican las señales. Para validar tu identidad únicamente deberás mostrar tu DNI, no hace falta entregar la documentación a nuestro personal de tráfico.
• Te sugerimos viajar únicamente con un artículo personal a bordo cumpliendo con las medidas máximas. Esto agilizará el embarque y desembarque y minimizará tus movimientos dentro del aeropuerto.
• Te recordamos que podrás llevar en tu equipaje de mano un alcohol en gel de hasta 100 ml.

EMBARQUE

• Recordá mantener las distancias mínimas de separación e higienizate frecuentemente las manos.
• El embarque se realiza por grupos reducidos y de las últimas filas hacia adelante. Los clientes que viajen en cabina Business o Premium Economy serán los últimos en embarcar.
• Una vez validada tu identidad, te pediremos que escanees tu boarding pass en el lector correspondiente.
• Siempre que sea posible, haremos el embarque por puertas con mangas de acceso. De ser necesario el uso de nuestros micros, también lo haremos en grupos reducidos.

SALAS VIP

•  Momentáneamente nuestro Salón Cóndor en Ezeiza y las salas del exterior se encuentran cerradas.

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