Franquicia de Equipaje
Equipaje
La Franquicia de Equipaje comprende todo lo que el pasajero está autorizado a transportar sin cargo de acuerdo a la tarifa adquirida. Incluye lo que despache como equipaje registrado en bodega y lo que lleve consigo en cabina, como equipaje de mano. Se deberá tener en cuenta que existen tarifas promocionales que no incluyen franquicia de equipaje teniendo en estos casos la opción de comprar anticipadamente el equipaje adicional a través de la página web, sucursal o contact center hasta 3 hs antes de la salida del vuelo con una tarifa preferencial.El equipaje de mano se podrá transportar a bordo, sujeto a la disponibilidad de la cabina. En caso de no poder ser transportado en la misma por temas operativos, se enviará a bodega sin cargo, incluso si cumple las medidas de tamaño y peso.
Por el contrario, si tu equipaje de mano no cumple con la cantidad, el tamaño y peso máximo permitido, tendrás la opción de enviarlo a la bodega del avión con un costo extra. Si decidís no hacerlo, no podremos embarcar tu equipaje en el vuelo.
Como recomendación te sugerimos que tengas en cuenta mantener con vos cualquier documentación, medicación y artículos frágiles o valiosos.
Equipaje de mano
Podrás llevar en la cabina un carry on y un artículo personal sin costo, siempre que tu tarifa lo incluya y recordando que deben cumplir con las características, tamaño y peso permitidos, por tu seguridad y confort a bordo.
En caso que necesites equipaje adicional tenés la opción de comprarlo anticipadamente a través de la página web, sucursal o contact center hasta 3 hs antes de la salida del vuelo con una tarifa preferencial.
| Origen/ Destino | Promo | Base | Plus | Flex | Premium Economy |
| Doméstico Argentina | Artículo Personal | Carry On + Artículo Personal | Carry On + Artículo Personal | Carry On + Artículo Personal | Carry On + Artículo Personal |
Carry on
Las medidas máximas son 55 x 35 x 25 cm (alto, largo y ancho), incluyendo los bolsillos, las ruedas y el asa.
El carry on debe caber en el medidor de equipaje del aeropuerto, todo equipaje que exceda el tamaño permitido por dichos medidores deberá ser despachado en la bodega del avión, sujeto a cargos.
Artículo personal
Las medidas máximas son 40 x 30 x 15 cm (alto, largo y ancho) y hasta 3 kg.
Puede ser una mochila, cartera, un bolso para laptop o un bolso para bebé.
En primera fila o salida de emergencia, el artículo personal deberá ir en el compartimiento superior del asiento.
Otros artículos que podés llevar:
Infantes
Sin derecho a franquicia. Solo podrán transportar, sin cargo, en bodega, un cochecito/ andador, silla de paseo plegable.
Menores
Tienen derecho a la misma franquiacia de equipaje que el pasajero adulto.
Que artículos no podés llevar:
Para garantizar la seguridad de todos, hay elementos que se encuentran prohibidos/restringidos para su transporte, para saber cuáles son, te recomendamos revisar nuestra sección de artículos restringidos.
El equipaje registrado en bodega debe contener elementos de uso personal (ropa, calzado, elementos de higiene personal, etc). Se deberá tener en cuenta que existen tarifas promocionales que no incluyen franquicia de equipaje teniendo en estos casos la opción de comprar anticipadamente el equipaje adicional a través de la página web, sucursal o contact center hasta 3 hs antes de la salida del vuelo con una tarifa preferencial.
Cabotaje
Adultos
En caso de boletos emitidos bajo un mismo ticket, en combinación con un vuelo Regional / Internacional, se respetará la franquicia de éste último en toda la ruta.
| Origen/ Destino | Promo | Base | Plus | Flex | Premium Economy |
| Argentina | Cargo Extra | Cargo Extra | 1 pieza de 15 kg | 2 piezas de 15 kg c/u | 2 piezas de 23 kg c/u |
1-Medidas: La suma de las 3 dimensiones no deberá exceder los 158cm (suma de alto, largo y ancho).
2-Rutas de Cabotaje si supera los 23kgs se deberá despachar por Cargas.
Menores
Tienen derecho a la misma franquicia de equipaje que el pasajero adulto. Además podrán transportar sin cargo un cochecito/andador, silla de paseo plegable o asiento de coche, que podrá ser transportado en la bodega del avión, sujeto a disponibilidad de espacio.
Infantes
Sin derecho a franquicia. Sólo podrán transportar sin cargo un cochecito/andador, silla de paseo plegable o asiento de coche, que podrá ser transportado en la bodega del avión, sujeto a disponibilidad de espacio.
Nota: En el caso de vuelos operados por otro transportador, por favor ponerse en contacto con el mismo para verificar la franquicia correspondiente.
Regional
Adultos
En caso de boletos emitidos bajo un mismo ticket, en combinación con un vuelo de Cabotaje, se respetará la franquicia del vuelo Regional en toda la ruta.
| Origen/ Destino | Promo | Base | Plus | Flex | Premium Economy |
| Uruguay, Paraguay, Bolivia, Chile*, Brasil, Perú | Cargo Extra | Cargo Extra | 1 pieza de 23 kg | 2 piezas de 23 kg c/u | 2 piezas de 23 kg c/u |
| Origen/ Destino | Promo | Base | Plus | Flex | Premium Economy |
| Colombia | Cargo Extra | Cargo Extra | 1 pieza de 20 kg | 2 piezas de 20 kg c/u | 2 piezas de 20 kg c/u |
1-Medidas: La suma de las 3 dimensiones no deberá exceder los 158cm (suma de alto, largo y ancho).
2-*Desde Chile la franquicia permitida es de 23 kg por pieza. Si supera 23 kg deberá ser despachada por Cargas.
3-Equipaje en conexión entre vuelos Regionales/Internacionales y vuelos de cabotaje:El pasajero realizará migraciones. Retirará el equipaje para pasar por el control de aduana, y lo entregará nuevamente en los mostradores habilitados.
Menores
Tienen derecho a la misma franquicia de equipaje que el pasajero adulto. Además podrán transportar, sin cargo, en bodega, una silla/coche de paseo totalmente plegable o asiento de coche para infantes.
Infantes
Los infantes que no ocupen asiento, tendrán permitida una valija registrada (pieza) de 10 kilos de peso, cuyas dimensiones no excedan los 115cm. Además podrán transportar, sin cargo, en bodega, una silla/coche de paseo totalmente plegable o asiento de coche para infantes.
Nota: En el caso de vuelos operados por otro transportador, por favor ponerse en contacto con el mismo para verificar la franquicia correspondiente.
Internacional
Adultos
En caso de boletos emitidos bajo un mismo ticket, en combinación con un vuelo de Cabotaje, se respetará la franquicia del vuelo Internacional en toda la ruta.
| Origen/ Destino | Promo | Base | Plus | Flex | Promo Business | Business |
| México | Cargo Extra | Cargo Extra | 1 pieza de 23 kg | 2 piezas de 23 kg c/u | 3 piezas de 23 kg c/u | 3 piezas de 23 kg c/u |
| República Dominicana | Cargo Extra | Cargo Extra | 1 pieza de 23 kg c/u | 2 piezas de 23 kg c/u | 2 piezas de 23 kg c/u | 3 piezas de 23 kg c/u |
| USA | Cargo Extra | Cargo Extra | 1 pieza de 23 kg c/u | 2 piezas de 23 kg c/u | 2 piezas de 23 kg c/u | 3 piezas de 23 kg c/u |
| Europa | Cargo Extra | Cargo Extra | 1 pieza de 23 kg c/u | 2 piezas de 23 kg c/u | 2 piezas de 23 kg c/u | 3 piezas de 23 kg c/u |
1-Medidas: La suma de las 3 dimensiones no deberá exceder los 158cm (suma de alto, largo y ancho).
2-Equipaje en conexión entre vuelos Regionales/Internacionales y vuelos de cabotaje:El pasajero realizará migraciones. Retirará el equipaje para pasar por el control de aduana, y lo entregará nuevamente en los mostradores habilitados.
Menores
Tienen derecho a la misma franquicia de equipaje que el pasajero adulto. Además podrán transportar, sin cargo, en bodega, una silla/coche de paseo totalmente plegable o asiento de coche para infantes.
Infantes
Los infantes que no ocupen asiento, tendrán permitida una valija registrada (pieza) de 10 kilos de peso, cuyas dimensiones no excedan los 115cm. Además podrán transportar, sin cargo, en bodega, una silla/coche de paseo totalmente plegable o asiento de coche para infantes.
Equipaje en bodega en boletos por Canje de Millas
| Origen/Destino | Promocional | Turista | Business/Premium Economy | ||
| Doméstico | 1 pieza de 15 kg | 1 pieza de 15 kg | 2 piezas de 23 kg c/u | ||
| Sudamerica | 1 pieza de 23 kg | 1 pieza de 23 kg | 2 piezas de 23 kg c/u | ||
| República Dominicana | 1 pieza de 23 kg | 2 piezas de 23 kg c/u | 3 piezas de 23 kg c/u | ||
| Colombia | 1 pieza de 20 kg | 1 pieza de 20 kg | 2 piezas de 20 kg c/u | ||
| Mexico/USA/Europa | 1 pieza de 23 kg | 2 piezas de 23 kg c/u | 3 piezas de 23 kg c/u | ||
Rige para los boletos emitidos a partir del 07 de junio de 2019
Beneficio exclusivo Aerolíneas Plus
Socios Aerolíneas Plus Oro, Platino, Diamante , Elite y Elite Plus SkyTeam en Cabotaje / Regional / Internacional: 1 pieza extra de igual cantidad de kilos que la franquicia que tenga habilitada por la clase del pasaje.
En tarifas sin franquicia de equipaje, podrán utilizar este beneficio como primer valija en bodega sin cargo alguno de acuerdo a la franquicia establecida según la ruta y cabina.
¿Qué artículos no podés llevar?
Para garantizar la seguridad de todos, hay elementos que se encuentran prohibidos/restringidos para su transporte, para saber cuáles son, te recomendamos revisar nuestra sección de artículos restringidos.
IMPORTANTE
Si compraste tu pasaje antes de las fechas que se detallan a continuación, se respetan las condiciones de compra de cada tarifa:
- 29 de Enero de 2019: Vuelos hacia/desde República Dominicana y/o Colombia.
- 06 de Febrero de 2019: Vuelos dentro de Argentina.
- 11 de Febrero de 2019: Vuelos regionales y/o Perú y/o México.
- 18 de Febrero de 2019: Vuelos hacia/desde Europa y/o USA.
- 03 de Septiembre de 2019: Vuelos dentro de Argentina en tarifas PROMO.
- 04 de Mayo de 2020: Vuelos hacia/desde USA.
- 13 de Mayo de 2020: Vuelos hacia/desde República Dominicana.