Acreditación de vuelos realizados

Como proceder se não se creditaram as milhas de voos realizados com as companhias SkyTeam

Se você deseja creditar as milhas de voos realizados pela Sky Team, lembramos que para uma viagem futura, você deverá informar seu número de Sócio antes de viajar, ao efetuar a reserva e ao realizar o check in, se ainda assim as milhas não forem creditadas, você deverá primeiramente verificar se a classe (tarifa paga) credita milhas consultá aquí. Sendo assim, você deverá enviar, se se trata de um voo da Alitalia, em um prazo não maior a 6 meses de realizada a viagem, a seguinte documentação escaneada em formato a .JPG ou .PDF com créditos SkyTeam@aerolineas.com.ar:

              •  Boarding Pass 
              •  Número de Sócio
              •  Cópia da passagem (onde figurem detalhadas as classes ou tarifas pagas e numero de passagem -13 digitos-)
 
Importante: Você poderá creditar as milhas dentro dos 6 meses de realizada a viagem com a documentação antes mencionada, transcorrido este período, ou de não se receber a documentação requerida, as milhas não poderão ser creditadas.

Se você tem o seguinte itinerário, no qual não figura a classe, mas somente se informa que o ticket pertence à cabina econômica, não se realizará o crédito de milhas:
 

O ticket ou itinerário a ser enviado é o que tem algum dos seguintes formatos: 

No momento da compra do ticket você pode receber um e-mail no qual se anexe o seguinte detalhe onde figura a classe:

Em caso de requerer o comprovante do ticket em um escritório, o formato seria o seguinte: 

Sem toda esta documentação não será possível creditar as milhas.
Se já efetuou a apresentação ou reclamação do crédito de milhas e ainda não aparece em sua conta é provável que a documentação enviada não seja a correta ou não esteja completa. No caso de uma negativa por parte da outra companhia, informaremos por e-mail.