Términos y Condiciones

 

Aerolíneas Argentinas S.A., con domicilio legal en la Av. Rafael Obligado s/n, Terminal 4, 6° Piso, Aeroparque Jorge Newbery, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. 

La ley argentina 25.326 es una norma de orden público que regula la actividad de las bases de datos que registran información de carácter personal con el objeto de garantizar a las personas el control del uso de sus datos personales.

Aerolíneas Argentinas y Austral han registrado sus bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos, asegurando la efectiva tutela de los datos personales de todos sus usuarios.

Para más información, consulte la página web del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación Argentina: http://www.jus.gov.ar

 

 

Registro Nacional de Bases de Datos

Términos y Condiciones

Los siguientes Términos y Condiciones regulan el uso del Sitio de Internet www.aerolineas.com (el 'Sitio'), en donde nuestra compañía brinda información sobre: ofertas para pasajeros particulares y agencias, la empresa, productos y servicios, Programa Pasajeros Frecuentes, Cargas y Preguntas frecuentes. Rogamos leer estos Términos y Condiciones con atención, debido a que el uso del Sitio por su parte, indica su aceptación absoluta. Si Ud. quiere realizar algún comentario sobre el Sitio y/o tiene alguna sugerencia, rogamos dirigirla a ventasonline@aerolineas.com.ar . Algunos servicios que se ofrecen en el Sitio, pueden además contener Términos y Condiciones particulares, que son específicos de ese servicio y adicionales de los presentes.

Asimismo, respecto de algunos servicios hemos llegado a acuerdos con otras líneas aéreas que operarán el avión en el que Ud. viajará. Los vuelos operados de esta forma se regirán por las Condiciones de Transporte de tales compañías aéreas. Ud. podrá encontrar detalles de estas Condiciones de Transporte en la página web de la compañía que opere dicho vuelo, o bien, obtenerlas directamente de la compañía operadora del vuelo.

El acceso al Sitio es totalmente libre y gratuito, sin la necesidad de registrarse. Sin embargo, es necesario registrarse para efectuar una compra de pasajes, asociarse en el programa de pasajeros frecuentes así como al programa Club Secretarias y tener una contraseña para consultar los puntos obtenidos en los citados programas.

 

Uso de Cookies

El presente sitio recoge información estadística del usuario mediante el almacenamiento de una "cookie" en el disco duro del visitante. La citada información en modo alguno identifica ni es susceptible de identificar personalmente al usuario, es decir, es totalmente anónima. Estas cookies podrán permitir al usuario un acceso más rápido al sitio, como así también podrán facilitar a Aerolíneas Argentinas S.A. información con fines estadísticos.
Todos los datos que el usuario ingrese en el sitio serán resguardados y tratados con toda la confidencialidad y no del caso y sólo podrán ser develados en cumplimiento de una orden de autoridad competente.
El usuario del sitio tiene la posibilidad de configurar su navegador para que le avise en pantalla de la recepción de "cookies" y para impedir la instalación de las mismas en su disco duro.
El usuario puede en cualquier momento desactivar el uso de las cookies mediante la modificación de los parámetros de configuración de su navegador (consulte las instrucciones de su navegador para realizar esto). La desactivación no impide la visualización de las páginas de este sitio ni interfiere en la navegación.

Pasos para efectuar una reserva

Notas del vuelo:

Las tarifas expresadas en pesos (ARS) para vuelos dentro del territorio argentino no se aplican para compras realizadas en el exterior. Sólo se aplican a residentes en Argentina.
Esta tarifa puede estar sometida a restricciones especiales.
El importe estará sujeto al tipo de cambio en el momento de la emisión del ticket.
Consulte aquí los cargos adicionales para compras efectuadas en Argentina, España, Italia, Alemania, Francia y Colombia.
Tasas incluidas, excepto cuando las tasas de aeropuertos locales se cobran en el momento de registrarse en el aeropuerto.
Consulte aquí las oficinas de venta mas cercana para pagar su ticket.
Para asegurarse de obtener los billetes a la tarifa estimada, debe adquirirlos en el país de salida.
Recuerde categoría para Niños / Bebés:
Vuelos Internacionales, Regionales y Domésticos:
- Niño (2-12 sin cumplir)
- Bebé (0-2 sin cumplir)

Asimismo, respecto de algunos servicios hemos llegado a acuerdos con otras líneas aéreas que operarán el avión en el que Ud. viajará. Los vuelos operados de esta forma se regirán por las Condiciones de Transporte de tales compañías aéreas. Ud. podrá encontrar detalles de estas Condiciones de Transporte en la página web de la compañía que opere dicho vuelo, o bien, obtenerlas directamente de la compañía operadora del vuelo.

El acceso al Sitio es totalmente libre y gratuito, sin la necesidad de registrarse. Sin embargo, es necesario registrarse para efectuar una compra de pasajes, asociarse en el programa de pasajeros frecuentes así como al programa Club Secretarias y tener una contraseña para consultar los puntos obtenidos en los citados programas.

Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitando a textos, gráficos, fotografías, logotipos, marcas, imágenes, bases de datos, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de exclusiva propiedad de Aerolíneas Argentinas S.A. o de terceros, cuyos derechos reconoce Aerolíneas Argentinas S.A., y están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por a legislación nacional e internacional.

Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad intelectual e industrial con cualquier fin, incluyendo su reproducción, copia, distribución, modificación, alteración en forma total o parcial.

El usuario o visitante del Sitio se obliga a usar el Sitio de conformidad con estos Términos y Condiciones, en forma diligente, correcta y lícita, y conforme con la moral y las buenas costumbres. El usuario o visitante responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que Aerolíneas Argentinas S.A. pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estos Términos y Condiciones, de los términos y condiciones de algún servicio en particular que se incluya en el Sitio o de la ley aplicable en relación con la utilización del Sitio.

Aerolíneas Argentinas S.A. se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de interrumpir, modificar, alterar el contenido y/o acceso del Sitio, así como también de excluir al usuario y/o sus datos ingresados, en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa.

Aerolíneas Argentinas S.A. no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso al Sitio por parte de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados, ni tampoco por enlaces con otros sitios que el usuario o visitante pueda realizar desde el Sitio. Aerolíneas Argentinas S.A. tampoco será responsable por los daños y perjuicios que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos del Sitio, que puedan producir alteración en los sistemas informáticos así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos.

En caso de duda o contradicción entre el texto en español y el resto de los idiomas, prevalecerá el texto en español.

Toda información o dato personal que Ud. nos proporcione, será utilizada conforme a la Política de Privacidad.

Los Términos y Condiciones del Sitio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Los jueces federales en lo civil y comercial de la Ciudad de Buenos Aires serán los tribunales exclusivamente competentes para entender en todas las controversias legales emergentes de o relacionadas con el Sitio.

Si cualquier disposición del Sitio se tuviera por nula, invalida, inaplicable, inoperante o inoponible, ninguna otra disposición se verá afectada como resultado de ello, y consecuentemente, las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia.

Mediante el presente Ud. deja constancia que ha sido debidamente informado respecto de la finalidad para la cual han sido recabados sus datos personales y quiénes pueden ser sus destinatarios, como así también el derecho que le asiste a tener acceso a los mismos, como así a peticionar su rectificación y/o supresión, todo ello conforme a lo normado en la Ley Nacional de la República Argentina N° 25326 (Protección de Datos Personales) y su Decreto Reglamentario N° 1558/01.