a) Para Vôos Nacionais
Apresentação:
Documentação:
DOCUMENTOS VÁLIDOS DE VIAJE:
- Pasaporte de su Nacionalidad Vigente. - Documento Nacional de Identidad expedido por el Registro Nacional de las Personas valido y vigente. - Cédula de Identidad MERCOSUR, expedida por la Policía Federal Argentina, siempre y cuando no se encuentre vencida. - Cédula de Identidad, expedida por la Policía Federal Argentina (Formato viejo sin Código de Lectura Mecánica). - La Cédula de Identidad Provincial, expedida por los Gobiernos Provinciales, sólo es demostrativa del status migratorio (residencia) y deberá, INDEFECTIBLEMENTE, acompañarse por uno de los Documentos de Viaje que cada ciudadano extranjero porte según su nacionalidad. - En caso de ser tenedor de un Certificado de Residencia PRECARIA vigente, deberá presentarla junto al documento hábil de viaje de su nacionalidad tanto al Egreso como al Ingreso para ser intervenida por la Autoridad de Control.
Check-In:
- Apresente a passagem e a documentação, e despache a bagagem no balcão habilitado para seu vôo.
Embarque:
- Uma vez obtido seu Boarding Pass, controle o horário e portão de embarque em que deva se apresentar.
b) Para Vôos Regionais/Internacionais
Apresentação:
Documentação:
- Passaporte e autorizações, se viajar com crianças. Verifique com antecipação o vencimento do passaporte e leve a conta que vários países exigem que a data de expiração não seja anterior a os seis meses depois da chegada a seu território. Verifique também os requerimentos de visas com a maior antecipação possível.
-Os cidadãos de países que participam do Programa Visa Waiver (VWP - Visa Wiver Program), ou seja, que não precisam visa para entrar a os Estados Unidos, deverão possiur um passaporte que permita a leitura eletrônica dos dados biográficos (MRP-Machine Readable Passport); de outra maneira, necessitarão tramitar a visa consular. Saiba mais na seção Trâmites Migratórios e Visas desde aqui.
- A partir del 01 de Septiembre de 2012 entra en vigencia el nuevo Sistema On-line para el pago de la 'Tasa de Reciprocidad por Solicitud de Ingreso al País' para pasajeros nacidos en Estados Unidos, Canadá y Australia.Importante: Lembre-se de preencher o número do passaporte completo (alfanumérico) em suas formalidades de visto eletrônico.(portugues)Tanto en el Aeropuerto de Ezeiza como en el Aeroparque Jorge Newbery se encuentra actualmente activo el servicio de cobranza presencial de la Tasa mencionada. Ambos servicios funcionarán paralelamente hasta el 28/12/2012 en Ezeiza y hasta el 31/10/2012 en Aeroparque, fechas desde las cuales quedará vigente únicamente el pago online. Los ciudadanos estadounidenses, canadienses y australianos deberán realizar el pago de dicha Tasa por Internet previo al arribo a la República Argentina, ingresando en cualquiera de las siguientes páginas web: http://www.migraciones.gov.ar/accesibleingles/ , http://www.provinciapagos.com.ar/dnm/ o https://virtual.provinciapagos.com.ar/ArgentineTaxes el aplicativo generará un comprobante de pago que será requisito obligatorio de ingreso al país para esas nacionalidades, debiendo ser presentado al momento de su control migratorio.
Check-In:
- Apresente a passagem e a documentação necessária, complete o cartão de migrações e despache sua bagagem no balcão habilitado para seu vôo.
Migrações:
- Uma vez obtido seu boarding pass, deverá passar por Migrações apresentando sua documentação em regra.
Embarque:
- Verifique o horário e o portão de embarque correspondentes a seu vôo e fique atento às chamadas. - Tanto para vôos nacionais quanto internacionais, confira que o talão de controle de sua bagagem inclua todos os seus dados, evitando assim problemas na hora de retirá-la no seu destino.É recomendável reconfirmar os vôos 24 horas antes da partida, no Call Center: 0800-7073313. Para maiores informações, consulte em Os 5 Passos Úteis.
BAGAGEM DE MÃO
Pode levar seus pertences na cabine, sempre que não excedam os seguintes limites de peso e medidas: Peso: 5 kg em vôos nacionais e 10 kg em vôos internacionais Medidas: 115 cm perimetrais (soma de todos os seus lados) Ver Gráfico
Objetos Permitidos
Podem ser transportados a bordo os seguintes pertences: - Uma bolsa de mão ou mochila. - Guarda-chuva e/ou bengala. - Material de leitura para o vôo. - Um berço portátil e alimento para crianças para consumo durante o vôo. - Um sobretudo, agasalho ou manta de viagem. - Uma câmera pessoal pequena e/ou binóculos. - Uma cadeira de rodas desmontável, um par de muletas, ou outro aparelho ortopédico imprescindível para o passageiro.
Nota: As cadeiras de rodas com ajuda motriz elétrica deverão ser transportadas no porão. Se a bateria da cadeira puder derramar, a mesma deverá ser despachada como carga.
Objetos NÃO Permitidos
Não poderão ser levados na bagagem de mão os seguintes objetos: - Elementos contundentes, afiados, pontiagudos e/ou cortantes. - Isqueiros - Imitações de armas ou brinquedos de tipo bélico. - Qualquer elemento que possa produzir lesões.
Os mesmos deverão ser despachados obrigatoriamente dentro da bagagem registrada, caso contrário a Autoridade de Controle de Segurança do Aeroporto procederá a retirá-los. Aerolíneas Argentinas e Austral não são responsáveis pelo envio, entrega e/ou guarda dos mesmos tanto na escala de origem quanto no destino.
BAGAGEM REGISTRADA
Ao respeito da bagagem a despachar, deverão ser levados em conta os seguintes limites de peso que podem ser transportados gratuitamente:
- Vôos Nacionais
Classe Turista: 15 quilos Clube Cóndor: 30 quilos
- Vôos Internacionais
Sistema por peso (utilizado na maioria dos países):
Classe Turista: 20 quilos
EXCETO:
| Trecho |
Peso |
Vôos entre América do Sul (exceto Brasil e Europa via Buenos Aires |
32 KG |
| Vôos entre Buenos Aires e México |
32 KG |
| Vôos entre Lima e México |
32 KG |
| Vôos entre Bogotá e México |
32 KG |
| Vôos entre Buenos Aires a Pequim |
32 KG |
| Vôos entre Pequim a Buenos Aires |
30 KG |
| Vôos desde Chile para Europa |
23 Kg |
Clube Cóndor: 30 quilos
EXCETO:
| Trecho |
Peso |
Vôos entre América do Sul (exceto Brasil e Europa via Buenos Aires |
40 KG |
| Vôos entre Buenos Aires e México |
40 KG |
| Vôos entre Lima e México |
40 KG |
| Vôos entre Bogotá e México |
40 KG |
| Vôos entre Buenos Aires a Pequim |
40 KG |
| Vôos desde Chile para Europa |
32 Kg |
Os Bebês não têm franquia de bagagem. Só poderão transportar um carrinho, andador ou cadeira de passeio dobrável, que possa ser transportado na cabine, sujeito a disponibilidade de espaço.
BAGAGEM RESTRINGIDA
Por motivos de segurança é proibido transportar dentro da bagagem os seguintes objetos considerados perigosos:
- Substâncias infeciosas e amostras para diagnósticos.
- Gases comprimidos inflamáveis, não inflamáveis e tóxicos: bujão de gás, cilindros de ar comprimido, aerossóis ou cilindro de ar para mergulho.
- Corrosivos (ácidos, alcalinos): bateria de celas úmidas.
- Explosivos: armas, munições ou materiais pirotécnicos.
- Líquidos ou sólidos inflamáveis: combustível para isqueiro, fósforos e elementos de fácil ignição.
- Materiais radioativos.
- Materiais oxidantes ou irritantes: agentes branqueadores, peróxido, água sanitária, água oxigenada.
- Materiais tóxicos ou venenosos: arsênico, cicuta, inseticidas ou herbicidas.
- As pastas de mão de segurança que incorporem baterias de lítio ou dispositivos pirotécnico são totalmente proibidos.
- Os dispositivos incapacitadores tais como macé, aerossóis picantes, etc. que contenham alguma substância irritante ou discapacitadora também são totalmente proibidos.
- Os aparelhos e equipamentos que contenham mercúrio não podem ser transportados como bagagem, exceto um barômetro transportado por um representante de um serviço meteorológico de caráter oficial (unicamente como bagagem de mão) e um termômetro clínico pequeno de uso pessoal em sua embalagem protetora.
- Ficam isentos desta medida os produtos medicinais ou de higiene pessoal (incluindo aerossóis) em quantidades pequenas, necessários para o passageiro durante a viagem, tais como: pulverizadores para o cabelo, perfumes, água-de-colônia e medicinas que contenham álcool.
OBJETOS DE VALOR
Não incluir na bagagem objetos de valor (dinheiro, valores, jóias, documentação, calculadoras, câmeras fotográficas, filmadoras, walkman, etc.). Carregue-os com você e sob sua própria custódia.
OBJETOS FRÁGEIS
Não deve incluir em sua bagagem objetos frágeis ou de fácil deterioro porque não estão sujeitos a indenização em caso de danificação. Devem ser despachados como carga, em pacotes, com a embalagem e o aviso correspondente. Para maiores informações, consulte em Bagagem
DECLARACION DE EQUIPAJE ON LINE:
Este servicio te permitirá declarar los objetos transportados como equipaje con anticipación a tu vuelo internacional, a través de Internet. Solo deberás ingresar a la pagina web www.afip.gob.ar, al link Accesos -Declaración de objetos – Formulario 121. Carga tus datos personales, la fecha y lugar de salida del país, y los objetos que llevarás. Imprimí el formulario para presentarlo en la Aduana al momento de viajar, así evitaras demoras. Recordá que el formulario es personal e intransferible. Tené en cuenta que los viajeros que transportan como parte de su equipaje acompañado bienes que no sean de origen nacional, deben declararlos y exhibirlos con anterioridad a su vuelo hacia el exterior, tanto de ida como de vuelta, ante el servicio aduanero para evitar la exigencia del pago de los tributos que gravan la importación para consumo al retornar.
Para evitar problemas quando voltar do exterior, é indispensável que cada passageiro declare na Alfândega, no momento de sua partida, os objetos com menos de três anos de antiguidade, que poderiam ser confundidos com outros semelhantes comprados fora do país, tais como laptop, câmeras de vídeo ou fotos, etc,.
Por favor, não utilize a bordo receptores de rádio, TV, telefones celulares, brinquedos a controle remoto, reprodutores de discos compactos nem equipamentos eletrônicos em geral, já que poderiam interferir no funcionamento dos instrumentos de vôo. Alguns destes elementos podem ser usados na fase de cruzeiro, prévia consulta à tripulação.
Nos vôos internacionais operados com aviões Airbus 340, você pode solicitar, na hora de fazer sua reserva e com uma antecedência mínima de 24 horas, um berço portátil para seu bebê (opção sujeita a disponibilidade). São aceites reservas de berços portáteis para bebês de até 6 meses de idade e com um peso que não ultrapasse os 7 quilogramas. O berço não poderá ser fornecido no momento do check-in no aeroporto, senão uma vez a bordo da aeronave. Durante a decolagem e pouso, o bebê deverá estar no colo. Quanto à comida do bebê, será preparado um menu especial, seguindo as indicações dos pais, as quais deverão ser expressadas ao efetuarem a reserva. Para esquentar o biberão ou enchê-lo com leite fresco, solicite a assistência do auxiliar de bordo.
Serviço está temporariamente não disponível.
Se por motivos religiosos ou por dieta pessoal, desejar que suas comidas cumpram requerimentos especiais, isto deverá ser indicado no momento da reserva e com uma antecedência mínima de 72 horas. Nestes casos, por favor notifique ao pessoal de bordo antes do serviço da comida. Todas as carnes que servidas nos nossos vôos passaram pelos correspondentes controles. Para maiores informações, consulte em Serviços Especiais.
As bebidas são gratuitas em todas as classes de serviço. Em qualquer momento do vôo, você pode usar o serviço de bar ou pedir café, chá, água mineral, refrigerantes, sucos, vinhos argentinos, cerveja e uísque sem custo. Para obter mais informações, consulte Serviços a Bordo
Conforme com a legislação nacional só podem ser consumidas a bordo bebidas alcoólicas servidas pela tripulação de cabina.
A seguir, o texto dos Regulamentos Argentinos Aviação Civil sobre o tema: RAAC 121.575 (a) Nenhuma pessoa pode beber qualquer bebida alcoólica a bordo de um avião, a menos que o próprio operador da aeronave, seja quem serve bebidas para essa pessoa. (b) Nenhum operador pode servir qualquer bebida alcoólica a bordo de um avião a uma pessoa que: - Aparente estar embriagado ou intoxicado ou apresentar qualquer sinal de instabilidade emocional ou mental que pode desencadear um ato de violência.
- Escolte a uma pessoa ou seja escoltado.
(c) Nenhum operador pode permitir o acesso a bordo de um avião de uma pessoa que parece estar bêbado ou intoxicado. (d) Cada operador deve informar à autoridade aeronáutica no prazo de 5 dias após o fato, quando tenha sido recusado o embarque a um passageiro, em conformidade com o parágrafo (c) desta seção ou qualquer perturbação causada por uma pessoa intoxicada a bordo de um avião
Se você planeja viajar da Argentina aos Estados Unidos, México, Nova Zelândia ou Austrália, por favor note que, no momento da reserva deve informar o seu número de passaporte, nacionalidade e data de nascimento, a fim de acelerar formalidades de imigração.
Na ausência de dados em tempo de fazer a sua reserva, pode enviá-los para a producto@aerolineas.com.ar quando faça a reconfição do vôo.
MERCOSUL
Todos os cidadãos pertencentes aos Estados-membros do Mercosul (Argentina - Uruguai - Paraguai - Brasil), tem permitida a entrada e saída com documentos de identidade emitidos por seus respectivos países, conforme os documentos da viagem, substituindo passaportes. A mesma regra se aplica aos Estados parceiros do Mercosul (Chile e Bolívia) e a partir de 11 de julho de 2008 para Peru e Equador.
EUROPA
Se vai viajar para a Europa e utilizar os nossos serviços lembre que os passageiros que tenham como destino, estadia, ou conexão, em mais de um Estado Schengen e que necessitam visto, devem viajar com uma VISTO MÚLTIPLO.
ESTADO SCHENGEN
O Estado Schengen, de acordo com o regulamento, é composto dos seguintes países: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Finlândia, Espanha-França-Grécia-Islândia-Itália-Holanda-Luxemburgo-Noruega-Portugal e Suécia.
Os Estados interessados tem assinado um acordo que entrou em vigor em março de 1995, concordando em criar um território comun sem fronteiras políticas conhecido como o espaço Schengen, que permite aos nacionais que aplicam ao Acordo Schengen, pasar as fronteiras internas deste território sem necessidade de qualquer controlo da imigração.
Para isso têm padronizado os procedimentos de imigração e os controles de vistos foram harmonizados pelas políticas dos países membros, concordando com a emissão de um visto em comum para todos os estados partes chamado VISTO SCHENGEN.
O passageiro de terceiros países, ao entrar no espaço Schengen, deverá fazer o controle de imigração no primeiro ponto de chegada:
a) Os nacionais de terceiros países terceiros que não exijam vistos
Deven apresentar um passaporte válido e preencher os requisitos de entrada solicitada pelas autoridades do país. Depois de concluir as formalidades de control poderão circular no espaço Schengen.
Nota: O controle oficial de imigração na ponto de fronteira de entrada, tem autoridade para pedir o viajante de apresentar, além do seu passaporte e visto válido, a documentação da sua situação financeira, o tempo de permanência no território Schengen, o motivo de sua viagem e bilhete de volta. Ele tem, mesmo com um visto válido, o poder de recusar a entrada no território Schengen.
b) Nacionais de terceiros países que SI necessitem de visto
Deve apresentar um passaporte e visto Schengen válido para múltiplas entradas, e cumprir os requisitos de entrada solicitada pelas autoridades do país. Depois de concluir as formalidades de control poderão circular no espaço Schengen. Deve notar-se que cada aeroporto tem diferentes características e que são igualmente válidos para o esquema descrito. Madri: no aeroporto os passageiros que necessitam de um visto Schengen e já fizeram a sua entrada no território Schengen, mas assim continuassem a sua viagem num vôo da Aerolíneas Argentinas, tem de voltar a fazer as formalidades de imigração de saída do território Schengen e não aeroporto de destino, mais uma vez, tornar a cumprir as formalidades de entrada de imigração, como se foram provenientes de terceiros países. Por esta razão, é muito importante ter um visto Schengen de entradas múltiplas.
Nota: Um visto Schengen permite ao viajante a entrar e circular no espaço Schengen, mas não lhe dá um direito automático a fazer isso. O controle oficial de imigração na ponto de fronteira de entrada, tem autoridade para pedir o viajante de apresentar, além do seu passaporte e visto válido, a documentação da sua situação financeira, o tempo de permanência no território Schengen, o motivo de sua viagem e bilhete de volta. Ele tem, mesmo com um visto válido, o poder de recusar a entrada no território Schengen.
O trânsito sem visto não é permitida no interior do Estado Schengen.
AUSTRÁLIA
Agora você pode processar seu pedido de entrada para a Austrália via Aerolíneas Argentinas. Nesta forma, você pode obter aquilo que o governo australiano chama uma ETA (Electronic Travel Authority), uma Electronic Travel Authority, é equivalente a um visto turístico, mas não requer seladas ou carimbado aos passaportes, ou ir para a embaixada da Austrália para candidatar-se a ela. ETA é processada electronicamente através do sistema informático da Aerolíneas Argentinas, que é conectada com o Departamento de Imigração e Assuntos Multiculturais e Indígenas da Austrália (DIMIA, Department of Immigration and Multicultural and Indigenous Affairs). Ao chegar no aeroporto para fazer o seu check-in para um vôo para a Austrália, o pessoal do balcão da Aerolíneas Argentinas pode confirmar directamente a sua autorização para fazer o embarco.
Importante: Lembre-se de preencher o número do passaporte completo (alfanumérico) em suas formalidades de visto eletrônico.(portugues)a) Condições gerais:
- Fazer com um mínimo de 24 horas antes do vôo. - Ter um passaporte de alguns dos seguintes países: Alemanha, Andorra, Áustria, Bélgica, Brunei, Canadá, Coreia do Sul, Dinamarca, Espanha, EUA, Finlândia, França, Grã-Bretanha, Grécia, Hong Kong, Islândia, Irlanda, Itália , Japão, Liechtenstein, Luxemburgo, Malásia, Malta, Mônaco, Holanda, Noruega, Portugal, San Marino, Singapura, Suíça, Taiwan e Vaticano. - Lembre-se que só podem entrar Austrália, as pessoas que estão em boa saúde e não tem processos judiciais pendentes. - Você pode entrar Austrália até ao último dia de validade da ETA e permanecer no país por até três meses.
b) ETA Não disponível para:
- Ficar mais de três (3) meses. - Os passageiros que pretendem ficar permanentemente na Austrália. - Os passageiros que entram em busca de emprego. - Os passageiros que entram por estudo.
c) Os requisitos:
- Nome e Sobrenome. - Gênero. - Data de Nascimiento. - País de Nascimiento. - Nacionalidade. - Número de passaporte. - Data validade. - Tipo de Visto. - Data de emissão. - Entidade Emitente.
d) Funcionamento:
- Verificar o cumprimento das condições. - Envie suas informações para producto@aerolineas.com.ar, com menção do código de reserva. - Aguarde a confirmação do processo via e-mail.
ESTADOS UNIDOS
a) Um cidadão da República da Argentina precisa de visto para a entrada ao território de E.U. de Nortamérica.
Para mais informações, favor entrar: http://spanish.argentina.usembassy.gov/
b) Os cidadãos dos países participantes do Visa Waiver Program (VWP - Wiver Visa Program), ou seja, que não precisam de vistos para entrar nos Estados Unidos, deve atender aos seguintes requisitos: Possuir passaportes biométricos (e-passaporte) e registrarse (obrigatório), antes de viajar para o DHS (Departament Homeland Security), por meio da ESTA (Sistema Eletrônico de Autorização de Viagem). É feita através da Internet. Segundo as informações fornecidas pelo governo de E.U., o fim de requerer uma ESTA (visto eletrônico) é para determinar quase imediatamente se a pessoa que preenche os requisitos aplica para o programa Waiver. De ser obtido, é válida por 2 anos, para entradas múltiplas, ou até a expiração do seu passaporte, a primeira coisa que emerge.
Importante: Lembre-se de preencher o número do passaporte completo (alfanumérico) em suas formalidades de visto eletrônico.(portugues)Se aconselha pedi-la pelo menos 72 horas antes da viagem. Terá de imprimir o registro que foi concedido pelo ESTA onde aparece o 'Registro Unico', que deve se fornecer à Companhia para verificar a sua validade antes de realizar o check-in para esse país. A partir de 12 de janeiro de 2009, todos os passageiros que não necessitam de vistos para entrar nos Estados Unidos (passageiros sob o regime de 'Visa Waiver') também tem a obrigação de informar sua viagem para os E.U.as autoridades através da ESTA (Sistema Eletrônico de Autorização de Viagem), no seguinte site:
https://esta.cbp.dhs.gov/esta/esta.html
No site, você deverá preencher um formulário, digitando o nome completo, data de nascimento e local de residência. Esperar na linha 'autorização', que será impressa e anexada ao seu passaporte para a entrada em E.U. Normalmente, a resposta é imediata: - Travel Authorized - vai junto com o passaporte (a autorização tem dois anos de validade). - Travel NOT Authorized - deverá solicitar um visto. - Authorization Pending - voltar para o site as 72hs. para receber uma resposta definitiva.
Importante: Os passageiros que têm visto válido para os EUA, não tem necessidade de fazer o trâmite.
Lembre-se que, atualmente, os países que compõem este programa são: Andorra, Austrália, Áustria, Bélgica, Brunei, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Islândia, Irlanda, Itália, Japão, Liechtenstein, Luxemburgo, Mônaco, Holanda, Nova Zelândia, Noruega, Portugal, San Marino, Cingapura, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça e Inglaterra.
A partir de 17 de novembro de 2008, o programa 'Visa Waiver' inclui os cidadãos dos seguintes países: Coréia do Sul, Lituânia, Estónia, Letónia, Hungria, República Checa e Eslováquia.
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Aerolíneas Argentinas y Redsalta.com convidam você a conhecer um lugar único...
Salta é uma terra de contrastes. Aqui você pode encontrar paisagens que vão da árida Puna, até a floresta tropical do norte da provincia ou as vermelhas Colinas dos Vales Calchaquíes. Salta também é cultura e tradição com dinamismo. Trata-se reflectido em cada esquina, em cada casa em estilo neocolonial, em seu folclore, seus clubes, os seus materiais artesanais, como prata ou ouro. Salta é aventura: pode desfrutar das travessias em 4x4, rafting, e todos os nossos passeios pelas montanhas e desfiladeiros. Salta é prazer e relaxamento. Venha desfrutar da nossa cozinha dos Andes, que tem como destaque as famosas empanadas acompanhadas por um vinho desta terra. Salta é Redsalta.com.
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Auto Check in check-in é habilitado para:
- Voos dentro da Argentina, regionais ou internacionais de / para América do Sul.
- Voos com antecedência máxima de 24 horas antes da hora marcada e com tempo mínimo para executar a Auto Check-in de 30 minutos antes da partida para as rotas nacionais na Argentina e de 45 minutos nos voos regionais / internacionais.
- Voos em conexão ou volta, dentro de 24 horas do horário marcado entre a chegada e a partida.
- Vôos com conexão em EL AL e Air Europa que partem da América do Sul.
- Passageiros com bilhete electrónico válido para o voo.
- Passageiros adultos que viajam sozinhos ou com crianças.
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O serviço não está ativado para:
- Voos internacionais de / para E.U.A., Europa, África e Oceania.
- Tempo da partida do voo, que ultrapassa 24 horas.
- Passageiros com bilhete Físico.
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- Passageiros na lista de espera.
- Passageiros sujeito ao espaço.
- Passageiros que necessitam de serviços especiais.
Para leer la informacion, click aqui.
Para mas informacion ingrese en www.tsa.gov
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